Vorig jaar kwamen bij een meldpunt van Vereniging Eigen Huis bijna 2.000 klachten binnen over het onderhoud van warmtepompen. Het merendeel had betrekking op nieuwbouw. Er bleek niets geregeld voor onderhoud en calamiteiten, waardoor storingen pas laat en met veel gedoe konden worden opgelost. De branche wil dit probleem met richtlijnen aanpakken. Het consumentenrecht zal daarbij de sleutel zijn.

De warmtepomp blijft de komende jaren terrein winnen. Al ligt het tempo wat lager, de verwachting is dat de groei doorzet. Voor veel professionals in de branche zijn warmtepompsystemen inmiddels een essentieel onderdeel van hun dagelijks werk. Dat brengt de nodige uitdagingen met zich mee. Denk alleen maar aan de extra tijd die nodig is voor het plannen, installeren en onderhouden van deze systemen vergeleken met de vertrouwde cv-ketel.

Onlangs kwam uit onderzoek naar voren dat onderhoud van warmtepompen niet overal goed geregeld is. Bijvoorbeeld bij plaatsing op het dak. Nefit Bosch heeft hiervoor oplossingen gevonden; de nieuwe dakwarmtepomp van het bedrijf is namelijk onderhoudsvrij. Mocht reparatie nodig zijn, dan kan het bedrijf voor een hoogwerker zorgen, of de werkzaamheden geheel overnemen. Ook het plaatsen van de warmtepomp kan Nefit Bosch regelen.

Veel huiseigenaren met een warmtepomp hebben problemen met het onderhoud hiervan. Ze kunnen niemand vinden die het onderhoud wil uitvoeren, worden na oplevering van hun nieuwbouwwoning aan hun lot overgelaten of krijgen geen advies over wat hun warmtepomp aan onderhoud nodig heeft. Dat blijkt uit een meldpunt van Vereniging Eigen Huis waar in korte tijd bijna 2.000 reacties binnenstroomden.

Het regelen van onderhoud voor een warmtepomp is voor woningeigenaren niet altijd gemakkelijk. Dat constateert Vereniging Eigen Huis op basis van het groeiende aantal signalen dat ze van woningbezitters ontvangt. Om het probleem inzichtelijk te maken, heeft de vereniging een meldpunt geopend.

Het beheren en onderhouden van warmtepompinstallaties is een essentiële, maar tijdrovende taak voor de installateur. Een warmtepomp vereist een nauwkeurige installatie, regelmatig onderhoud en soms complexe reparaties. Voor jou als installateur betekent dit dat je tijd moet investeren in het monitoren en optimaliseren van deze installaties om te zorgen voor een efficiënte werking en tevredenheid van de klant. Wat als er nu een oplossing was om de tijd die je kwijt bent aan monitoring aanzienlijk verkleind?

Onderhoud aan lucht/water-warmtepompen lijkt nog in de kinderschoenen te staan. Leveranciers zwijgen het veelal dood in installatie- en servicehandleidingen. Heeft een lucht/water-warmtepomp dan helemaal geen onderhoud nodig? "Een warmtepomp is niet onderhoudsvrij."

Door warmtepompen op afstand te monitoren kunnen installatiebedrijven proactief onderhoud inplannen en is minder reactief onderhoud nodig.

<strong>Op 11 mei ondertekenden de leden van het Platform Duurzame Huisvesting een samenwerkings-overeenkomst over duurzame gebouwen. De Platformleden geloven dat de vastgoedsector een leidende rol kan én moet spelen in versnelling van duurzaam bedrijfsvastgoed. Dat kan door gezamenlijk verantwoordelijkheid te nemen.</strong>