“Ik ben midden 50 en mijn eerste herinnering aan verwarming is een gaskachel die in de woonkamer op de plaats van de kolenkachel kwam te staan. Enkele jaren later werd de gaskachel vervangen door een cv-systeem met ongezellige radiatoren, een zware ketel en dikwandige leidingen die gefit moesten worden. Dit systeem was ook geen blijvertje; het werd vervangen door een vr-ketel en er kwamen kleinere radiatoren met convectors die met dunwandige pijpen aan elkaar werden geknoopt. Deze ketel werd op den duur weer vervangen door een hr-ketel en tegenwoordig gebruiken we kunststofleidingen, zijn radiatoren grotendeels vervangen door vloer- of wandverwarming en zijn we toe aan een warmtepomp of warmtenet.

Leestip: Verkoop warmtepompen in Nederland groeit door in 2020

Wat ik hiermee duidelijk wil maken, is dat verwarmingssystemen de afgelopen decennia in relatief korte periodes steeds zijn veranderd; de gemiddelde levensduur van elk concept was 12 tot 15 jaar. Nu zitten we weer in zo’n transitie naar duurzame systemen en mensen worden overspoeld met allerhande informatie, ook over een toekomst met ketels op waterstof en zuinigere en kleinere warmtepompen. Die aandacht voor de toekomst biedt mensen echter ook een excuus om niet nu al voor een warmtepomp te kiezen. Van nature hebben mensen weerstand tegen verandering. zeker als hij extra kosten met zich meebrengt.

Als branche moeten we daarom voorzichtig zijn met verhalen over de toekomst. In plaats daarvan moeten we tonen welke producten er nu te koop zijn en hoezeer ze bijdragen aan verduurzaming. Natuurlijk ontwikkelt de techniek zich en misschien is de warmtepomp over vijftien jaar achterhaald. Maar dat mag er niet toe leiden dat mensen nu gaan afwachten. Bij consumentenelektronica gebeurt dat ook niet, terwijl de ontwikkelingen daar nog vele malen sneller gaan. De promotie richt zich op de producten van nu; over de producten van de toekomst hoor je niets.

Die marketingstrategie werkt ook voor warmtepompen, maar er is een verschil: ze zijn niet zo sexy als bijvoorbeeld smartphones. Mensen zullen hun visite niet zo snel vol trots hun nieuwe warmtepomp laten zien. Dat moet veranderen; ze moeten juist wel trots zijn. Trots dat ze de portemonnee hebben getrokken om van het gas af te gaan en te investeren in duurzaamheid. Een investering die ze op termijn zullen terugverdienen door te kunnen blijven genieten van onze prachtige planeet. Wie wacht, is altijd te laat. Het is eerder 2050 dan je denkt.”

Rimme van der Ree, directeur van Klimaatexpert.com